{"id":5154,"date":"2021-02-22T06:49:00","date_gmt":"2021-02-22T05:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mascalvet.com\/?p=5154"},"modified":"2021-02-19T12:57:20","modified_gmt":"2021-02-19T11:57:20","slug":"hipotecas-como-reclamar-gastos-hipotecarios-al-banco-y-plazos-para-hacerlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/hipotecas-como-reclamar-gastos-hipotecarios-al-banco-y-plazos-para-hacerlo\/","title":{"rendered":"Hipotecas: c\u00f3mo reclamar gastos hipotecarios al banco y plazos para hacerlo"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#e6e9ea\">La formalizaci\u00f3n de un <strong>pr\u00e9stamo con garant\u00eda hipotecaria<\/strong> conlleva unos gastos previos, como es la <strong>tasaci\u00f3n del inmueble, <\/strong>y unos gastos con ocasi\u00f3n del propio otorgamiento de la escritura p\u00fablica, como son los <strong>aranceles notariales<\/strong>, las copias que se requieran de la <strong>escritura<\/strong>, los honorarios del <strong>Registrador de la Propiedad <\/strong>por su inscripci\u00f3n, el impuesto de <strong>Actos Jur\u00eddicos Documentados (AJD) <\/strong>y los honorarios de la <strong>gestor\u00eda<\/strong>, cuya intervenci\u00f3n generalmente es impuesta por el banco. \u00bfC\u00f3mo <strong>reclamar gastos hipotecarios<\/strong> al banco? \u00bfCu\u00e1les son los <strong>plazos <\/strong>para hacerlo? \u00bfEn qu\u00e9 casos se puede reclamar? <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n<ul class=\"wp-block-latest-posts__list wp-block-latest-posts\"><li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/mascalvet.com\/en\/nota-de-prensa-la-sostenibilidad-y-el-fin-de-vida-de-los-satelites-a-debate-en-el-i-foro-espacial-de-prensa-iberica\/\">Nota de prensa &#8211; La sostenibilidad y el fin de vida de los sat\u00e9lites, a debate en el I Foro Espacial de Prensa Ib\u00e9rica<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/mascalvet.com\/en\/de-kubera-a-remling-motivacion-de-las-inadmisiones-del-tribunal-supremo-y-del-tribunal-constitucional\/\">De Kubera a Remling: motivaci\u00f3n de las inadmisiones del Tribunal Supremo y del Tribunal Constitucional<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/mascalvet.com\/en\/prorroga-escudo-laboral-por-crisis-geopolitica\/\">Pr\u00f3rroga escudo laboral por crisis geopol\u00edtica<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/mascalvet.com\/en\/elecciones-generales-del-29-de-noviembre-lo-que-debes-saber-si-trabajas-ese-dia\/\">Elecciones generales del 29 de noviembre: lo que debes saber si trabajas ese d\u00eda<\/a><\/li>\n<li><a class=\"wp-block-latest-posts__post-title\" href=\"https:\/\/mascalvet.com\/en\/la-futura-eu-space-act-a-debate-huella-ambiental-basura-espacial-y-servicios-en-orbita\/\">La futura EU Space Act a debate: huella ambiental, basura espacial y servicios en \u00f3rbita<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Desde la entrada en vigor de la<strong> <a href=\"https:\/\/mascalvet.com\/respuestas-ley-credito-inmobiliario\/\">Ley 5\/2019, reguladora de los contratos de cr\u00e9dito inmobiliario<\/a><\/strong> el pasado 16 de junio de 2019, se ha establecido de manera n\u00edtida qu\u00e9 <strong>gastos <\/strong>deben de soportar una y otra parte.&nbsp; As\u00ed, el <strong>cliente <\/strong>tiene que abonar los siguientes gastos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>El importe de la <strong>tasaci\u00f3n<\/strong>. <\/li><li>Su copia de la <strong>escritura<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Por su parte, el <strong>banco <\/strong>deber\u00e1 hacer frente a:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Gastos de la <strong>gestor\u00eda<\/strong>.<\/li><li>Factura de la <strong>notar\u00eda<\/strong>.<\/li><li>El importe de la inscripci\u00f3n en el <strong>Registro de la Propiedad<\/strong>.<\/li><li>El impuesto sobre <strong>Actos Jur\u00eddicos Documentados (AJD)<\/strong>.<\/li><li>Su copia de la <strong>escritura<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 ocurre con los <strong>cr\u00e9ditos hipotecarios<\/strong> firmados con anterioridad a la entrada en vigor de dicha ley? Al no aplicarse con car\u00e1cter retroactivo, cabe preguntarse si en caso de haber sufragado el cliente todos esos gastos (lo cual ha sido una pr\u00e1ctica generalizada) cuenta con alg\u00fan mecanismo para <strong>reclamar gastos hipotecarios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#8c2630\"><strong>C\u00f3mo reclamar gastos hipotecarios de los contratos firmados antes de la entrada en vigor de la Ley 5\/2019<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de la entrada en vigor de dicha norma, <strong>era el cliente del banco quien pagaba la mayor parte de estos importes<\/strong>. Pero a ra\u00edz de una sentencia del Tribunal Supremo de diciembre de 2015, que declaraba que estas cl\u00e1usulas eran abusivas, y de una serie de sentencias posteriores, se ha abierto la posibilidad de <strong>reclamar gastos hipotecarios siempre y cuando la cl\u00e1usula sea declaraba abusiva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQui\u00e9n puede reclamar?<\/strong> Cualquier cliente de la entidad bancaria que haya suscrito un contrato de pr\u00e9stamo hipotecario que incluya una cl\u00e1usula abusiva, <strong>independientemente de si la hipoteca est\u00e9 activa, cancelada o de si el inmueble se ha vendido<\/strong>. Nos estamos refiriendo a clientes de la entidad que sean personas f\u00edsicas y que tengan la calidad de consumidores. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Excepcionalmente, una <strong>PYME <\/strong>podr\u00eda ser considerada como tal si, al firmar el <strong>cr\u00e9dito hipotecario<\/strong>, estaba actuando sin \u00e1nimo de lucro y en un \u00e1mbito ajeno a su actividad comercial.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 36%\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"913\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/mascalvet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Cristina-Sterling-logo-913x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5159 size-full\" srcset=\"https:\/\/mascalvet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Cristina-Sterling-logo-913x1024.png 913w, https:\/\/mascalvet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Cristina-Sterling-logo-267x300.png 267w, https:\/\/mascalvet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Cristina-Sterling-logo-768x862.png 768w, https:\/\/mascalvet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Cristina-Sterling-logo-610x684.png 610w, https:\/\/mascalvet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Cristina-Sterling-logo-130x146.png 130w, https:\/\/mascalvet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Cristina-Sterling-logo-45x50.png 45w, https:\/\/mascalvet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Cristina-Sterling-logo-67x75.png 67w, https:\/\/mascalvet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Cristina-Sterling-logo.png 960w\" sizes=\"auto, (max-width:767px) 480px, (max-width:913px) 100vw, 913px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p class=\"has-text-align-left has-text-color\" style=\"color:#8c2630\"><strong><em>\u201cPara que proceda reclamar los gastos indebidamente pagados, es necesario comprobar que se trata de una cl\u00e1usula abusiva\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/mascalvet.com\/miembro\/cristina-sterling-stubbe\/\">Cristina Sterling<\/a><\/strong>, abogado especialista en <strong>Derecho Bancario<\/strong> del Bufete Mas y Calvet<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1 indispensable que el cliente de la entidad bancaria acuda a un abogado de su confianza para que se analice en detalle el contrato, aportando la documentaci\u00f3n necesaria: no solo la <strong>escritura<\/strong>, sino tambi\u00e9n las diferentes <strong>facturas<\/strong> que acrediten los conceptos e importes que ha abonado.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lee tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/mascalvet.com\/respuestas-ley-credito-inmobiliario\/\"><strong>Hipotecas: 12 respuestas sobre la Ley de Cr\u00e9dito Inmobiliario<\/strong><\/a><\/li><li>Lee tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/mascalvet.com\/contrato-de-arras\/\"><strong>Contrato de arras: siete aspectos que debes cuidar antes de firmar<\/strong><\/a><\/li><li>Lee tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/mascalvet.com\/clausulas-suelo-autonomos-empresas-pueden-reclamar\/\"><strong>Cl\u00e1usulas suelo: los aut\u00f3nomos y las empresas ya pueden reclaamar<\/strong><\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#8c2630\"><strong>Qu\u00e9 gastos puedo reclamar y en qu\u00e9 proporci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La apreciaci\u00f3n del car\u00e1cter abusivo de la cl\u00e1usula contractual que atribuye al cliente el pago de todos los gastos generados por la operaci\u00f3n crediticia, conlleva su inaplicaci\u00f3n. Pero, \u00a1cuidado! <strong>Esto no significa que al cliente se le reintegre el importe \u00edntegro de los gastos en los que haya incurrido<\/strong>. La m\u00e1s completa y reciente sentencia que resuelve sobre esta cuesti\u00f3n es la dictada por la Sala Primera del Tribunal Supremo, constituida en Pleno, el pasado 27 de enero de 2021. (Roj: STS 61\/2021 &#8211; ECLI: ES:TS:2021:61). <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>&#8220;<strong>Que se pronuncie el Pleno tiene el efecto de fijar la doctrina jurisprudencial en esta cuesti\u00f3n. Adem\u00e1s, incluye por primera vez los gastos de tasaci\u00f3n y corrige doctrina anterior. Por tanto, esta deber\u00e1 ser la sentencia de referencia en la materia que nos ocupa, a nuestro entender&#8221;<\/strong><\/em><\/p><cite>Cristina Sterling, abogado, especialista en Derecho Bancario<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Veamos uno a uno los gastos y el criterio, siguiendo la sentencia del Tribunal Supremo:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impuesto de Actos Jur\u00eddicos Documentados<strong> <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En este caso, deberemos distinguir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Constituci\u00f3n de la hipoteca en garant\u00eda de un pr\u00e9stamo<\/strong>: el sujeto pasivo del impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jur\u00eddicos documentados es el prestatario (el cliente)<\/li><li><strong>Derecho de cuota variable en funci\u00f3n de la cuant\u00eda del acto o negocio jur\u00eddico que se documenta:<\/strong> ser\u00e1 sujeto pasivo el prestatario (el cliente)<\/li><li><strong>Derecho de cuota fija por los actos jur\u00eddicos documentados del timbre de los folios de papel notarial:<\/strong> se distingue entre el timbre de la matriz y el de las copias autorizadas. Respecto de la matriz, corresponde el abono del impuesto al prestatario (el cliente). Par las copias, habr\u00e1 que considerar sujeto pasivo a quien las solicite.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Por tanto, con la salvedad se\u00f1alada en el tercer punto, el principal sujeto pasivo obligado al pago de este tributo es el prestatario, es decir, el cliente. Esta es la partida de gastos m\u00e1s elevada que se genera con ocasi\u00f3n del otorgamiento de la <strong>escritura de cr\u00e9dito hipotecario<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gastos de notar\u00eda<\/h2>\n\n\n\n<p>Los gastos notariales generados por el <strong>otorgamiento de la escritura de pr\u00e9stamo hipotecario<\/strong> deben repartirse por mitad, raz\u00f3n por la cual al Banco s\u00f3lo se le podr\u00e1 exigir reintegrar la mitad. Respecto a las copias de las distintas escrituras notariales que se soliciten, deber\u00e1 abonarlas quien las pida.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gastos del Registro de la Propiedad <\/h2>\n\n\n\n<p>Dado que la garant\u00eda hipotecaria se inscribe a favor del banco prestamista, es a este al que corresponde el pago de los gastos que ocasione la <strong>inscripci\u00f3n del contrato de pr\u00e9stamo hipotecario<\/strong>. Por lo que es procedente reclamar la integridad del importe abonado en este concepto.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gastos de gestor\u00eda<\/h2>\n\n\n\n<p>Con anterioridad a la <strong><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/boe\/dias\/2019\/03\/16\/pdfs\/BOE-A-2019-3814.pdf\">Ley 5\/2019, de 15 de marzo, de Contratos de Cr\u00e9dito Inmobiliario<\/a><\/strong>, no exist\u00eda ninguna previsi\u00f3n normativa sobre c\u00f3mo deb\u00edan abonarse esos gastos de gestor\u00eda. En esa situaci\u00f3n, ante la falta de una norma nacional aplicable en defecto de pacto que impusiera al prestatario el pago de la totalidad o de una parte de esos gastos, <strong>cabe reclamar la devoluci\u00f3n<\/strong> de la totalidad de las cantidades abonadas por este concepto.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gastos de tasaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Con anterioridad a la entrada de la mencionada ley, tampoco exist\u00eda una norma nacional aplicable en defecto de pacto que impusiera al prestatario el pago de la totalidad o de una parte de esos gastos. Por tanto, cabe la reclamaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n de la totalidad de las cantidades abonadas por este concepto<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#8c2630\"><strong>Primeros pasos para reclamar los gastos hipotecarios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s recomendable es que el cliente d\u00e9 unos pasos previos antes de acudir a los tribunales:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>Presentar una reclamaci\u00f3n ante el <a href=\"http:\/\/app.bde.es\/clf_www\/leyes.jsp?tipoEnt=0&amp;id=40757\">Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente del Banco<\/a> <\/strong>con el que se firm\u00f3 el pr\u00e9stamo hipotecario o, en su caso, de la entidad con la que se ha fusionado. Este paso se recomienda siempre ya que puede evitar acudir a los Tribunales (tenga en cuenta la saturaci\u00f3n de los tribunales que son competentes para la tramitaci\u00f3n de estos pleitos, en especial el 101 bis de Madrid. Su pleito puede prolongase tres a\u00f1os o m\u00e1s. Adem\u00e1s, es efectivo para acreditar que ha intentado una soluci\u00f3n extrajudicial con los efectos que pueda tener si el banco se allana \u2013 v.g.&nbsp; <strong>condena en costas a la entidad<\/strong>. Supone adem\u00e1s un ahorro en gastos respecto de la v\u00eda judicial). Se recomienda que le asista desde un inicio un abogado, que le servir\u00e1 para <strong>redactar una reclamaci\u00f3n con todos los requisitos y centrando de forma adecuada el importe <\/strong>que se reclama, los conceptos y los documentos acreditativos que se acompa\u00f1en. Pero puede prescindir de su asistencia ya que no es preceptiva su intervenci\u00f3n<\/li><li><strong>Si la respuesta del Banco ha sido negativa o al cabo de dos meses no se ha obtenido una respuesta<\/strong>, el cliente tiene la opci\u00f3n de continuar por la v\u00eda extrajudicial, elevando una queja ante el Departamento de Conducta de Entidades del Banco de Espa\u00f1a (tenga en cuenta que el Banco de Espa\u00f1a no es un tribunal y, por tanto, <strong>carece de competencia para obligar al banco a devolverle el importe que reclame<\/strong>.<\/li><li>El usuario puede tambi\u00e9n <strong>acudir a los tribunales e interponer una demanda judicial<\/strong>. Ser\u00e1 preceptiva la asistencia de un abogado si no se ha recurrido a \u00e9l con anterioridad. Acudir a los tribunales se puede hacer directamente, o bien tras intentar una soluci\u00f3n extrajudicial acudiendo al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente, o bien tras acudir igualmente ante el Banco de Espa\u00f1a.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#8c2630\"><strong>Confusi\u00f3n sobre los plazos para reclamar gastos hipotecarios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A entender de Cristina Sterling, <strong><em>&#8220;una cl\u00e1usula abusiva es una cl\u00e1usula nula de pleno derecho y como tal, la acci\u00f3n es imprescriptible&#8221;<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>No obstante lo anterior<strong>, <\/strong>el<strong> <a href=\"https:\/\/www.mscbs.gob.es\/consumo\/pec\/docs\/preguntasFrecuentesGastosHipotecarios.pdf\">Ministerio de Consumo en un pol\u00e9mico documento<\/a><\/strong> anunci\u00f3 que el plazo para reclamar finalizaba el pasado 21 de enero 2021, adoptando como base la fecha de publicaci\u00f3n de la primera Sentencia del Tribunal Supremo que se pronunci\u00f3 sobre la <strong>cl\u00e1usula de gastos<\/strong>, de 23 de diciembre de 2015 (que fue publicada el 21 de enero de 2016). Si ya el contenido de esta nota se aparta de las reglas sobre las <strong>cl\u00e1usulas nulas de pleno derecho<\/strong>, no deja de llamar igualmente la atenci\u00f3n que tampoco se a\u00f1ada a la fecha se\u00f1alada los 82 d\u00edas adicionales consecuencia de la suspensi\u00f3n del c\u00f3mputo de plazos decretada por el primer estado de alarma, por lo que no finalizar\u00eda hasta el 13 de abril de 2021 pr\u00f3ximo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Son muchos y muy distintos los plazos que se est\u00e1n se\u00f1alando por diferentes autores y profesionales, manej\u00e1ndose incluso el de los cinco a\u00f1os desde que se ha publicado la \u00faltima sentencia del pleno del Tribunal Supremo a la que nos hemos referido. Si se tomara como referencia esta \u00faltima sentencia, el plazo para reclamar los gastos terminar\u00eda el 27 de enero de 2026. Ante tal disparidad, nuevamente <strong>habr\u00e1 que estar atentos al criterio que fije el Tribunal Supremo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ahora bien, la incertidumbre y confusi\u00f3n que ha generado el Ministerio de Consumo lleva a recomendar que, por precauci\u00f3n, <strong>se inicie una reclamaci\u00f3n sobre estos gastos con la mayor celeridad posible ante el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de su banco<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#8c2630\"><strong>\u00bfNecesita asesoramiento personalizado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#5e5d5d\">En el&nbsp;<strong>Bufete Mas y Calvet<\/strong>&nbsp;contamos con el \u00e1rea de&nbsp;<a href=\"https:\/\/mascalvet.com\/areas-de-practica\/#bancario\"><strong>Derecho Bancario y Mercado de Valores<\/strong><\/a>, formada por un equipo de abogados especializados en el asesoramiento sobre operaciones efectuadas en el marco de la&nbsp;<strong>banca comercial<\/strong>, la&nbsp;<strong>banca personal&nbsp;<\/strong>y la&nbsp;<strong>banca privada<\/strong>, as\u00ed como en determinadas adquisiciones en<strong>&nbsp;mercados primarios y secundarios<\/strong>, dentro del tiempo de vigencia de la validez del folleto de emisi\u00f3n, tanto por inversores minoristas como profesionales.&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/mascalvet.com\/contacto\/\">Contacte con nosotros<\/a><\/strong>&nbsp;para cualquier consulta legal relacionada con productos bancarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5156,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-5154","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-derecho-bancario-mercado-de-valores"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5154"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5154\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5166,"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5154\/revisions\/5166"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mascalvet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}